Makalah tentang Manajemen Pemasaran

Abstrak

Manajemen pemasaran merupakan proses perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian program yang bertujuan untuk menciptakan, mengkomunikasikan, menyampaikan, dan memberikan nilai bagi pelanggan dan untuk mencapai tujuan organisasi.

Pendahuluan

Pemasaran merupakan salah satu fungsi utama dalam suatu organisasi. Manajemen pemasaran merupakan proses perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian program yang bertujuan untuk menciptakan, mengkomunikasikan, menyampaikan, dan memberikan nilai bagi pelanggan dan untuk mencapai tujuan organisasi.

Isi

Pengertian Manajemen Pemasaran

Manajemen pemasaran adalah proses perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian program yang bertujuan untuk menciptakan, mengkomunikasikan, menyampaikan, dan memberikan nilai bagi pelanggan dan untuk mencapai tujuan organisasi.

Tujuan Manajemen Pemasaran

Tujuan manajemen pemasaran adalah untuk menciptakan, mengkomunikasikan, menyampaikan, dan memberikan nilai bagi pelanggan dan untuk mencapai tujuan organisasi. Tujuan organisasi dapat berupa profit, kepuasan pelanggan, atau kombinasi keduanya.

Fungsi Manajemen Pemasaran

Manajemen pemasaran memiliki empat fungsi utama, yaitu:

• Riset pemasaran

Riset pemasaran merupakan proses pengumpulan, analisis, dan interpretasi informasi yang relevan dengan situasi pemasaran suatu organisasi.

• Perencanaan pemasaran

Perencanaan pemasaran adalah proses mengembangkan rencana yang akan mengarahkan usaha pemasaran suatu organisasi.

• Pengelolaan pemasaran

Pengelolaan pemasaran adalah proses mengimplementasikan rencana pemasaran suatu organisasi.

• Pengendalian pemasaran

Pengendalian pemasaran adalah proses mengukur dan mengevaluasi hasil pemasaran suatu organisasi dan membuat penyesuaian yang diperlukan.

Kegiatan Manajemen Pemasaran

Kegiatan manajemen pemasaran meliputi:

• Analisis pasar

Analisis pasar adalah proses mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang konsumen, pesaing, dan lingkungan pemasaran.

• Pengembangan produk

Pengembangan produk adalah proses menciptakan, mengembangkan, dan meluncurkan produk baru.

• Harga

Harga adalah jumlah uang yang diminta untuk suatu produk atau jasa.

• Saluran distribusi

Saluran distribusi adalah jalur yang dilalui produk atau jasa dari produsen ke konsumen.

• Promosi

Promosi adalah proses mengkomunikasikan informasi tentang produk atau jasa kepada konsumen.

Kesimpulan

Manajemen pemasaran merupakan proses yang kompleks dan penting bagi keberhasilan suatu organisasi. Manajemen pemasaran yang efektif dapat membantu organisasi untuk mencapai tujuannya, baik itu profit, kepuasan pelanggan, atau keduanya.

Daftar pustaka

• Kotler, Philip, and Gary Armstrong. Principles of Marketing. 13th ed. Pearson, 2016.
• Lamb, Charles W., Jr., Joseph F. Hair, Jr., and Carl McDaniel. Marketing. 11th ed. Cengage Learning, 2018.